Servicios Administrados

Tu operación TI,
en nuestras manos.

Enfocate en iniciativas estrategicas que respalden tu negocio. Lo demas, dejalo a nosotros.

El Servicio

Servicios Administrados TI.

Con nuestro servicio de administración y optimizacion de infraestructura tecnologica, podras mejorar la eficiencia operaciónal mediante el pago de una tarifa fija mensual.

Esto permitira a tu equipo TI interno reducir costos y enfocarse netamente en iniciativas estrategicas que respalden tu negocio.

🖥️
Infraestructura
Administración y monitoreo activo
🔒
Seguridad
Politicas implementadas 24/7
📊
Reporteria
Informes mensuales detallados
🛠️
Soporte
Atencion reactiva y proactiva
Beneficios

Por que elegirnos.

🤝

Construye Confianza

Evaluamos el entorno actual para tomar las decisiones correctas sobre las necesidades del servicio.

🎯

Cumple Objetivos

Diseñamos una estrategia acorde a los objetivos del negocio.

⏱️

Ahorra Recursos y Tiempo

Nos hacemos cargo de toda la operación para liberar al equipo y que se enfoque 100% en el negocio.

⚠️

Disminuye Riesgos

Contamos con un servicio de alta calidad que permite entregar mantenimiento proactivo y reactivo.

🔐

Mejora la Seguridad

Establecemos e implementamos todas las politicas de seguridad vitales para el negocio.

📡

Monitoreo Continuo

Supervision permanente de tu infraestructura para anticipar y resolver problemás antes de que ocurran.

Contacto

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Contactanos y te preparamos un plan de servicios administrados a medida para tu empresa.

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Soporte para clientes

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Nuestro equipo de especialistas certificados está disponible para atender tus requerimientos de Microsoft Azure y Microsoft 365.

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Envíanos tu consulta directamente y nuestro equipo te responderá a la brevedad con la solución.

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Abre, gestióna y da seguimiento a tus tickets de soporte en nuestro portal. Historial completo de tus casos.

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Beneficio exclusivo para clientes

Soporte gratuito incluido
con tu Microsoft 365.

Al adquirir licencias Microsoft 365 u Office 365 a través de RS Computación, recibes soporte técnico especializado de forma totalmente gratuita durante todo tu período de activación.

Microsoft 365 Business Standard/Basic/AppsOffice 365 E1/E3Exchange Online P1/P2
PLAN

Small

1 – 100 licencias

Administración de cuentas y licencias
Tickets de soporte mensuales2 tickets / mes
Horario de atención5×8 horario hábil
Boletín informativo mensual
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Capacitación a administrador1 vez al año
Asesoría de mejora continua2 veces al año
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PLAN

Medium

101 – 200 licencias

Administración de cuentas y licencias
Tickets de soporte mensuales3 tickets / mes
Horario de atención5×8 horario hábil
Boletín informativo mensual
Portal autoaprovisionamiento
Capacitación a administrador2 veces al año
Asesoría de mejora continua3 veces al año
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PLAN

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201+ licencias

Administración de cuentas y licencias
Tickets de soporte mensuales4 tickets / mes
Horario de atención5×8 horario hábil
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Capacitación a administrador3 veces al año
Asesoría de mejora continua4 veces al año
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